Простые проблемы – решаем сами
Уважаемые клиенты!
Чтобы не отвлекать мастера от действительно важной и неотложной работы, перед тем, как подать заявку на диагностику и ремонт, проверьте состояние вашей машинки по следующим критериям:
|
Не стирает, не крутится барабан
не начинается стирка, барабан не крутится
|
Откройте люк и выньте половину вещей, чтобы снизить нагрузку
|
|
Не забирает стиральный порошок
|
Засорился дозатор. Выньте лоток и промойте под краном
|
|
Проблемы с подачей/сливом
|
Слабый напор из-за не до конца открытого вентиля. Согнулся шланг забора.
Решение: осмотрите детали, устраните проблему
|
|
Не включается
|
Проверьте, есть ли в сети ток. Проверьте дверцу люка – возможно, она закрыта не до щелчка.
|
Возможно, после выполнения рекомендаций стиралка включится, и все системы заработают в стандартном режиме.
Как определить стоимость ремонта?
Мы сформировали примерную сетку тарифов на распространенные виды ремонта стиральных машин Electrolux. Окончательную сумму назовет мастер после осмотра. Она будет такая же или совсем немного отличаться в зависимости от сложности работ:
Стоимость ремонта стиральных машин в Петербурге
Подготовительный этап
| Вид услуги
|
Стоимость (в т.ч. НДС)
|
| Выезд мастера к Вам на дом
|
Бесплатно
|
| Визуальная диагностика на дому
|
Бесплатно
|
| Диагностика разобранной стиральной машины
|
2200 руб.
|
Работа малой сложности
| Наименование услуг
|
Стоимость (в т.ч. НДС)
|
|
Дополнительный демонтаж/монтаж встроенной техники
|
1500 - 2000 руб.
|
|
Замена кнопки включения
|
2200 - 2450 руб.
|
|
Замена ручек люка
|
2380 руб.
|
|
Замена стекла люка
|
2380 руб.
|
|
Чистка фильтра слива, чистка фильтра подачи воды
|
2380 руб.
|
| Чистка сливного насоса
|
2380 руб.
|
|
Замена панели управления
|
2870 руб.
|
|
Замена/установка ремня привода
|
2380 руб.
|
|
Замена верхней крышки, клапана простой конструкции
|
2380 руб.
|
|
Подготовка стиральной машины к эксплуатации (извлечение транспортировочных болтов, регулировка по уровню, снятие блокировки и выход из тестового режима, подключение к готовым коммуникациям
|
2970 руб.
|
|
Сброс ошибок электронного модуля, выход из детского режима
|
от 1000 - 1500 руб.
|
|
Устранение самослива с установкой обратного клапана
|
2380 руб.
|
Работа средней сложности
| Наименование услуг
|
Стоимость, руб. (в т.ч. НДС)
|
|
Замена щёток
|
3180
|
|
Чистка коллектора якоря
|
3180
|
|
Замена заливного клапана
|
3180
|
|
Замена сливного/заливного шланга
|
3180
|
|
Замена/ремонт петли люка
|
3180
|
|
Замена/ремонт пластикового обода люка
|
3180
|
|
Замена/ремонт бункера дозатора
|
3180
|
|
Замена/ремонт шкива барабана без разбора СМ
|
3180
|
|
Замена/ремонт кнопки включения, сетевого фильтра, шнура
|
3180
|
|
Замена/ремонт датчика уровня заливного клапана
|
3180
|
|
Замена/ремонт ребер барабана (без разбора бака. Разбор бака оплачивается отдельно)
|
3180
|
|
Замена тахогенератора, датчика холла
|
3180
|
|
Замена аквастопа
|
3180
|
|
Компонентный ремонт модуля/программатора
|
4570 - 7000
|
|
Монтаж/демонтаж верхнего/нижнего противовеса (без демонтажа бака)
|
3180
|
|
Монтаж блока индикации
|
2870
|
|
Монтаж силового модуля
|
2870
|
|
Аварийное вскрытие люка/слив воды
|
2170
|
|
Замена сливного насоса
|
3180
|
|
Замена устройства блокировки люка СМ
|
3180
|
|
Замена манжеты барабана
|
2750 - 3870
|
|
Герметизация (устранение протечек)
|
2500 - 4000
|
|
Замена платы управления
|
2870
|
|
Диагностика платы управления
|
2000 - 2500
|
Сложный ремонт
| Наименование услуг
|
Стоимость, руб. (в т.ч. НДС)
|
|
Замена патрубков
|
3180
|
|
Замена дверцы люка
|
3180
|
|
Замена прессостата
|
3180
|
|
Замена ТЭНа
|
3180
|
|
Замена ТЭНа сушки
|
3180 - 4370
|
|
Замена/ремонт электродвигателя
|
3180
|
|
Замена подшипников электродвигателя
|
5650
|
|
Замена подшипников барабана (разборный бак)
|
6750 - 8470
|
|
Замена подшипников барабана (неразборный бак)
|
7670 - 8970
|
|
Замена крестовины
|
3270
|
|
Замена амортизаторов
|
3170 - 5170
|
|
Замена фланца барабана
|
5070
|
|
Замена суппорта бака
|
3670
|
|
Ремонт электросхемы
|
3170
|
|
Восстановление электроцепи
|
2870
|
Ремонт особой сложности
| Наименование услуг
|
Стоимость (в т.ч. НДС)
|
|
Замена бака
|
6280 руб.
|
|
Иные работы, связанные с демонтажом/монтажом бака,
его разборкой/сборкой
|
5470 руб.
|
Извлечение посторонних предметов из бака
| Наименование услуг
|
Стоимость, руб. (в т.ч. НДС)
|
|
Без разборки машины
|
2380
|
|
С частичной разборкой машины
|
3170
|
|
С полной разборкой (в мастерской) есть возможность
сделать на дому (если бак разборный)
|
6750 - 8470
|
|
С полной разборкой (в мастерской) есть возможность
сделать на дому (если бак не разборный)
|
7670 - 8970
|
| Отключение техники от коммуникации водопровода
|
1650
|
| Устранение поломки в процессе диагностики
|
1670
|
Работа, не включенная в прайс, договорная.
На стиральные машины премиум-класса наценка на ремонт составляет 1,8 коэффициент (Miele, Kuppersbusch, Smeg, NEFF)
Дополнительная информация:
| Наименование услуги
|
Стоимость (в т.ч. НДС)
|
| Диагностика с разбором
|
290 руб.
|
| Минимальная стоимость заказа
|
1600 руб.
|
|
Коэффициент стесненности
|
+15% к общей стоимости работ
|
|
Наценка на стоимость ремонта промышленного оборудования
|
+ коэффициент 2,1
|
| «Консультационная диагностика» - подробная консультация по выявленной неисправности с предоставлением клиенту информации по приобретению запчасти (адреса),а также мастер расскажет, как произвести ремонт своими руками и даст парочку полезных советов
|
990 руб.
|
| Покупка запчастей мастером
|
бесплатно
|
|
Выезд за пределы КАД
|
20 руб./км
|
| Диагностика с разбором техники в наших мастерских по адресам пр. Косыгина, д.28, к.1; ул. Салова, д.44, к.1; ул. Олеко Дундича, д.36, к.1; ул. Жака Дюкло, д.6, к.2; ул. Кораблестроителей, д.30; ул. Фрунзе, д.3; пр. Луначарского, д.56, к.1; пр. Науки, д.8, к.1; пр. Маршала Жукова, д.35, к.3; Привокзальная пл., д.3, к.4; ул. Белы Куна, д.20, к.1; пр. Елизарова, д.36; пр. Испытателей, д.11, к.1; ул. Ушинского, д.25, к.1; пр. Пятилеток, д.14, к.1; 1-й Верхний пер., д.10, лит.Е; ул. Минеральная, д.13Ц; пр. Юрия Гагарина, д.15; пр. Московский, 212, Дом Советов, 1 этаж, кабинет 1124; ул. Харченко, д.10, к.2; ул. Гончарная, д.3Б; ул. Киевская, д.32В; ул. Ярослава Гашека, д.4, к.1; ул. Тверская, д.1/13 (в других мастерских стиральные машины в ремонт не принимаются)
|
Бесплатно, в случае отказа от ремонта 1990 руб.
|
|
Сопровождение покупки новой техники (замер, консультация в выборе, покупка)
|
3000 руб.
|
|
Сопровождение покупки новой техники (замер, консультация в выборе, покупка, подключение на прежнее место)
|
5000 руб.
|
|
Диагностика промышленной техники
|
1100 руб.
|
На промышленные стиральные машины наценка на ремонт составляет 2,1 коэффициент
Примечание:
- Цены указаны без учёта стоимости деталей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.
- В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа, диспетчер называет заказчику примерную стоимость. Точную сумму называет мастер после проведения диагностики.
- Мастер имеет право на ремонт по договорной цене после 21-00.
- Все работы по безналичному расчету производятся при 100% предоплате.
- Полное заключение диагностических работ для списания техники – 1000 руб.
- Ремонт стиральных машин после неквалифицированного вмешательства осуществляется по договорной цене.
- Наценка на работы, производимые после 21:00 до 08:00 составляет 20%.
Если Вы не хотите делать ремонт на дому и не можете привезти технику к нам в специализированные мастерские, то мы можем Вам предоставить курьерскую доставку.
Доставка техники
| Наименование
|
Стоимость (в т.ч. НДС)
|
| Мелкий габарит до 10 кг |
390 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 390 руб.)
|
| Средний габарит от 10 кг до 30 кг |
550 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 490 руб.)
|
| Крупный габарит от 30 до 80 кг |
850 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 790 руб.)
|
| Супер-габарит от 80 кг и выше |
по договоренности
|
| Спуск и подъём без лифта (начиная со второго этажа): техника - 50 р., мебель — 100 р. (за каждый этаж)
|
| Выезд за пределы КАД |
23 руб./км
|
Стоимость доставки рассчитана в одну сторону
Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.
Безналичный расчет.
Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет
исполнителя, после проведения диагностических работ.
Наличный расчет.
Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.
Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.
Опубликованная стоимость работ является ориентировочной, носит информационный характер и зависит от сложности ремонта (не является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 части 2 Гражданского кодекса РФ). Окончательную стоимость объявляет мастер после диагностики.
У стиральных машин с вертикальной загрузкой чаще выходят из строя опоры барабана. Проблема устраняется заменой подшипника, но делать это своими руками не стоит. Спецификой таких моделей является тесное расположение деталей. В некоторых случаях ремонт приходится выполнять на ощупь, а с такой задачей справится лишь подготовленный специалист.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux и что они означают?
Для стиральных машинок «Электролюкс» разработано несколько десятков кодов. Мы отобрали самые распространенные. Если на дисплее возникли другие символы, проконсультируйтесь по типу неисправности у нашего мастера:
- error — неправильный выбор функций.
- eho– неподходящий источник напряжения.
- ef5 – программа отжима прекратила работу.
- eh0 – скачки напряжения.
- e13 – протечка воды в поддон.
- e30 – неисправность прессостата.
- e23 – поломка симистора насоса.
- e33 – нарушение согласования уровневых датчиков.
- e35 — бак переполнен водой.
- e41 – дверца люка негерметична.
Чтобы скинуть код ошибки, нужно плотно закрыть его.
- e54 – залипание контактной группы реверсивного реле мотора.
- e60 – невозможность нагрева воды.
- e66 – неисправность реле ТЭНа.
- e64 – превышение температурного режима при отжиме.
- e70 – обрыв датчика в ТЭНе.
Стоимость работ является ориентировочной и устанавливается мастером после проведения осмотра.
Пользовался услугами 
Понравилось 
