Ошибки стиральной машины Cамсунг — расшифровка причин, описание способов ремонта
Если стиральная машина Самсунг показывает ошибку, в большинстве случаев, рекомендуется обратиться к специалистам. Поскольку неквалифицированный ремонт может привести к еще большим поломкам стиральной машины.
Предлагаем Вам пригласить мастера из «Петербургской Ремонтной Службы», старейшего ремонтного сервиса в городе. Заказ услуг возможен ежедневно и круглосуточно по телефону 8 (812) 777-0-777. Стоимость работ смотрите в прейскуранте по ремонту стиральных машин на сайте.
Неисправности датчика уровня воды
Код ошибки 1E
Причины:
- Механические повреждения прессостата.
- Засор, отсоединение или пережатие трубки прессостата.
- Повреждение контактов реле уровня воды.
- Неисправности в модуле управления.
Устранение:
- Осмотр прессостата на предмет повреждений.
- Проверьте подводящую трубку прессостата подсоединена ли она, нет ли засора или пережатия. Устраните проблему если она есть
- Очистка и обновление контактов соединяющихся с реле и контактов самого реле, если в этом есть необходимость.
- Неисправное реле подлежит замене.
Неисправности тахогенератора
Код ошибки 3E
Причины:
- Окисление контактов.
- Обрыв или короткое замыкание обмоток двигателя.
- Заклинило ротор двигателя.
Устранение:
- Проверка и очистка при необходимости контактов подведенных к двигателю и к тахогенератору.
- Проверка ротора.
- Проверьте путем прозвонки контакты двигателя.
Код ошибки 3E1
Причины:
- Неисправность тахогенератора.
- Окисление или повреждение контактов двигателя.
- Перегрузка двигателя.
Устранение:
- Устранить перегрузку можно, уменьшив количество белья при стирке.
- При необходимости зачистка контактов.
- Проверка работы тахогенератора.
Код ошибки 3E2
Причины:
- Недостаточный сигнал от тахогенератора.
Устранение:
- При необходимости зачистка контактов тахогенератора.
- Проверка работы реле и тахогенератора.
Код ошибки 3E3
Причины:
- Неправильные сигналы таходатчика.
- Нет сигнала от модуля управления.
- Изменены расстояния между частями прямого привода.
Устранение:
- Проверьте таходатчик на предмет повреждений и целостность его контактов.
- Проверка и по необходимости зачистка контактов модуля управления.
- Замерить зазоры в приводе, исправить в соответствии с эталоном.
Код ошибки 3E4
Причины:
- Нестабильный контакт соединений двигателя или тахогенератора.
- Неисправность тахогенератора.
- Неисправность двигателя.
Устранение:
- Зачистка всех некачественных контактов.
- Проверка двигателя, тахогенератора. Ремонт или замена.
Неполадки связанные с подачей воды
Код ошибки 4E
Причины:
- Блокировка наливного клапана.
- Наливной клапан на подключен, повреждение контактов.
- Ошибочное подключение к горячей воде.
- Отсутствует соединение шланга перед порошкоприемником.
Устранение:
- Проверка наливного клапана на предмет засора.
- При необходимости зачистка контактов клапана.
- Проверьте правильность подключения стиральной машины к водопроводу.
- Проверьте шланг перед порошкоприемником на засор, повреждения и отсутствие соединения.
Код ошибки 4E1
Причины:
- Ошибочное подключение к горячей воде.
- Горячая вода в трубах холодного водопровода.
Устранение:
- Подключите стиральную машину согласно инструкции.
Код ошибки 4E2
Причины:
- Температура воды, проходящей через впускной клапан, выше 50°C.
Устранение:
- Подключите стиральную машину согласно инструкции.
Сбои и неполадки при сливе воды
Код ошибки 5E (E2)
Причины:
- Засор или пережатие сливного шланга.
- Повреждение или блокировка крыльчатки сливного насоса.
- Засор канализации.
- Замерзание сливного шланга.
- Поломка сливной помпы.
Устранение:
- Проверка шланга на засор и заломы, устранение проблем.
- Проверка насоса на наличие мелких предметов, их устранение.
- Проверка канализации на засор, очистка.
- Замерзнуть вода в шланге может при температуре в помещении ниже нуля.
- Проверьте сливную помпу на работоспособность, при необходимости зачистить контакты. При поломке помпы ремонт или замена.
Неисправность двигателя
Код ошибки 8E
Причины:
- Нарушена работа таходатчика в результате он неправильно вращается.
- Нарушение контактов подключения двигателя.
- Нарушения в цепи управления.
Устранение:
- Проверка, ремонт, замена таходатчика.
- Проверка, зачистка контактов двигателя.
Сбои в электрической сети стиральной машины
Код ошибки 9E1, 9E2
Причины:
- Сбои в электрической сети стиральной машины.
- Редко возможны сбои управляющего модуля.
Устранение:
- Замер напряжения во время работы стиральной машины.
- Ошибку может вызывать соединение стиральной машины с розеткой через удлинитель.
Код ошибки Uc
Причины:
- Напряжение в сети падает до 176В или поднимается до 276В.
Устранение:
- Устранение не требуется, стиральная машина временно останавливается, при стабилизации напряжения продолжает работу.
Сбои в передаче сигнала
Код ошибки AE
Причины:
- Нарушена связь между модулем управления и индикационным модулем.
Устранение:
- Проверка соединяющих контактов, при необходимости зачистка.
- Замена поврежденного модуля.
Неполадки с выключением стиральной машины
Код ошибки bE1
Причины:
- Кнопка выключения удерживалась более 12 сек.
Устранение:
- Удержание кнопки деформированным пластиком передней панели.
- Передняя панель слишком сильно прикручена к корпусу и зажимает кнопку. Ослабить крепления.
Код ошибки bE2
Причины:
- Все кнопки, кроме кнопки включения удерживались в течении 30 сек.
Устранение:
- Удержание кнопок деформированным пластиком передней панели.
- Передняя панель слишком сильно прикручена к корпусу и зажимает кнопки. Ослабить крепления.
Код ошибки bE3
Причины:
- Повреждение контактов в реле на управляющем модуле.
- Постоянно замкнутое реле.
Устранение:
- Зачистить неисправные контакты реле, проверить правильность их соединения.
Проблема перегрева воды
Код ошибки CE
Причины:
- Вода горячее 55 °C не сливается в целях безопасности, ошибка появляется в случае необходимости слива горячей воды.
- Неисправность датчика температуры.
Устранение:
- Слив воды осуществится после ее охлаждения, ошибка исчезнет.
- Проверить датчик температуры — подключение и исправность. Замена датчика или зачистка контактов по ситуации.
Неполадки с загрузочным люком
Код ошибки dE1
Причины:
- Сбой в работе разъема блокировки люка.
- Неисправности в работе модуля управления.
Устранение:
- Поиск и устранение проблем с изоляцией провода ведущего к разъему блокировки люка.
- Проверка и зачистка контактов ведущих к разъему блокировки люка.
- Проверка на предмет повреждений разъема блокировки люка.
Код ошибки dE2
Причины:
- Блокировка люка срабатывает самопроизвольно.
Устранение:
- Данный вид ошибки провоцируется повышенной вибрацией стиральной машины. Необходимо установить машину на ровную поверхность, отрегулировать ножки.
Неисправность работы вентилятора
Код ошибки FE
Причины:
- Неисправен или заблокирован вентилятор охлаждения.
- Не функционирует конденсатор запуска охлаждения.
Устранение:
- Проверить вентилятор визуально. Смазка или замена.
- Проверка и зачистка контактов, проверка и ремонт проводки ведущих к вентилятору.
- Проверьте разъем конденсатора запуска.
- Заменить конденсатор.
Неисправности нагревателя (ТЭНа)
Код ошибки HE, HE1 (H1)
Причины:
- ТЭН неисправен, короткое замыкание, обрыв.
- Вышел из строя датчик температуры.
- Перегрев воды более 100°C.
- Отсутствие воды в баке при нагреве.
Устранение:
- Прозвонка ТЭНа, проверка контактов. Замена ТЭНа, зачистка контактов.
- Проверка, замена датчика температуры.
Код ошибки HE2
Причины:
- Температура сушки превысила 145 °C.
Устранение:
- Корректировка работы, замена датчика температуры сушки.
Код ошибки HE3
Причины:
- Неисправности функции пара.
Устранение:
- Неактуальна для стиральных машин барабанного типа.
Протечки
Код ошибки LE (LE1)
Причины:
- Утечка воды из бака стиральной машины.
- Неисправность датчика утечки воды.
Устранение:
- ТЭН вышел из гнезда, установить на место.
- Повреждение бака рядом с транспортировочными болтами.
- Плотно ли закручен фильтр сливного насоса. Закрутить.
- Наличие на месте воздушного шланга.
- Подключение шланга идущего к порошкоприемнику.
- Утечка из-за обильной пены.
- Целостность прокладок. Неисправные заменить.
- Повреждения сливного шланга. Заменить шланг.
Перелив воды в стиральной машине
Код ошибки OE (OF)
Причины
- Неисправен датчик уровня воды.
- Засорен шланг датчика уровня воды.
- Неисправен обратный клапан, вода наливается постоянно.
Устранение:
- Очистка трубки датчика уровня воды.
- Замена датчика уровня воды.
- Замена обратного клапана, проверка на предмет блокировки клапана посторонним предметом.
Ошибки датчика температуры
Код ошибки tE1
Причины:
- Поломка ТЭНа, неисправность его контактов.
- Поломка датчика температуры.
- Перегрев воды выше 100°C.
Устранение:
- Проверка работоспособности ТЭНа и датчика температуры. Замена неисправных.
- Проверка и зачистка контактов ТЭНа и датчика температуры.
Код ошибки tE2
Причины:
- Поломка датчика температуры вентилятора, проблемы с контактами данного датчика.
Устранение:
- Проверка работоспособности датчика, замена. Проверка контактов, зачистка.
Код ошибки tE3
Причины:
- Поломка датчика температуры протока конденсата.
Устранение:
- Замена неисправного датчика температуры протока конденсата.
Перегрев во время сушки
Код ошибки EE
Причины:
- Неисправность датчика температуры сушки, неисправность нагревателя сушки.
Устранение:
- Проверка работоспособности датчиков, при необходимости замена неисправного.
Дисбаланс в системе
Код ошибки UE
Причины:
- Неравномерное распределение белья в барабане.
- Нарушилась балансировка стиральной машины.
Устранение:
- Распределите белье равномерно в барабане стиральной машины.
- Найти и устранить причину нарушения баланса.
Повышенное образование пены
Код ошибки Sud (SUdS)
Причины:
- Слишком много порошка было засыпано на одну стирку.
- Использовано не предназначенное для стирки в машине автомате средство.
Устранение:
- Не слишком большое количество пены будет удалено автоматически и машинка продолжит работу.
- Используйте средства предназначенные для стирки в машине-автомате.
Наши специалисты устранят ошибки стиральной машины Cамсунг любой сложности быстро и качественно. Мастер проведет диагностику, при необходмости приобретет запчасти на замену и в кратчайшие сроки вернет стиральную машину к бесперебойной работе.
Предлагаем ремонт стиральных машин в Вашем районе СПб.
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с прайсами на ремонт и установку стиральных машин:
Мы работаем круглосуточно, без выходных.
Звоните нам по телефону 8 (812) 777-0-777
Наш адрес: 196066, Санкт-Петербург, Московский пр-т. 212
